Üzletszabályzat
Megrendelés menete:
1. A kosár tartalma:
Megrendelni csak azon termékeket tudja, melyeket a kosarába tesz. A kosár tartalma bármikor módosítható, a benne lévő termékek törölhetők. Itt láthatja megrendelésének részleteit és értékét. Termékeinket nem raktározzuk, beszerzésük függ a disztribútorok készleteitől, így a rajtunk kívül álló áruhiány esetén a megrendelések nem vagy csak később teljesíthetőek.
2. Bejelentkezés:
Megrendelést csak regisztrált felhasználók adhatnak le a bejelentkezést követően. A regisztrációval kapcsolatos részletes információt a Regisztráció menüpontban olvashat.
3. Számlázási és szállítási adatok:
A szállítás és számlázás alapesetben a regisztrációkor megadott adatok alapján történik. A számlázási és a szállítási címet a megrendeléskor megváltoztathatja, ha szükséges.
4. Megrendelés:
Ha mindent megfelelőnek talált, a Megrendel gombra kattintva érvényesítheti megrendelését, amelyről hamarosan visszaigazoló, ellenőrző e-mail-t kap.
A megrendelhető áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. A termékleírások minden esetben tájékoztató jellegűek, azok a forgalmazó által megadott adatok. (Minden esetben ellenőrizze a gyártó saját oldalát.) A árucikkek mellett található fotók szimbolikus jellegűek, az árucikkek csomagolása, megjelenése ettől eltérhet. Elírásokért felelősséget nem vállalunk. A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, amely az általános forgalmi adót is tartalmazza.
Garancia:
A garancia időtartama termékenként változó. Minden m?szaki termékre 1 év jótállást vállalunk, kivétel amire a gyártó hosszabb garanciaidőt biztosít. Ezt a minden esetben feltüntetjük a termék leírásánál. Amennyiben a termék garanciális időn belül meghibásodik, úgy a javításra az ország egész területén a gyártók által kijelölt szervizek állnak rendelkezésre. Amennyiben egy terméknek nincs kijelölt szakszervize, úgy azt a telephelyünkre visszajuttatva tudjuk a garanciális javításokat elvégezni.
Cégünk kizárólag új, garanciális termékeket értékesít, mely garancia a garancialevél eredeti vagy másolati példányával érvényesíthető.
A jótállást kizáró tényezők:
A garancialevélen, vagy a termék azonosító címkéin történő bármely szabálytalan javítás, törlés, átírás illetve annak hiánya vagy valótlan adatok bejegyzése a jótállás érvénytelenségét vonja maga után. Megszűnik a jótállási kötelezettség, ha a meghibásodás az alábbi okok miatt következik be: Nem rendeltetésszerű használatból eredő kár, amely lehet baleset, szerencsétlenség, helytelen tárolás, nem megfelelő üzemeltetés, rongálás, külső beavatkozás. Erős napsugárzás, nedvesség, elemi kár (villámcsapás, túlfeszültség) vagy bármilyen mechanikus sérülés miatt bekövetkezett károsodás. Illetéktelen szerviz, illetve magánszemély beavatkozása által okozott károsodás. A termékek szakszerűtlen kezelése a jótállás elvesztésével jár.
Regisztráció:
A MediaFriend áruházban történő rendeléshez Önnek regisztráltatnia kell magát.
A regisztrációkor megadott adatokat (név, cím, telefonszám) kizárólag csak a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, azt bizalmasan kezeljük, harmadik félnek át nem adjuk.
A regisztrációkor megadott személyes adatokat az Ön azonosítójával és jelszavával tároljuk a későbbi azonosításhoz. Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet. Amennyiben jelszavát elfelejtené, úgy email címe megadásával, új jelszót kérhet, melyet e-mailben küld meg a rendszer automatikusan. A jelszavát bizalmasan kezelje, mert az illetéktelen felhasználásért nem vállalunk felelősséget.
Fizetési lehetőségek:
A feltüntetett árak bruttó árak, melyek tartalmazzák a 25%-os forgalmi adót.
1. Fizetni készpénzben lehetséges, vagy a termék(ek) vételárának átutalásával. Ha átutalással kíván fizetni, kérem előre jelezze a megrendelésnél.
2. Nagy értékű (300.000Ft feletti) rendelés esetén kizárólag átutalással tud fizetni.
Házhozszállítás:
20.000Ft feletti megrendelés esetén Budapesten nem számítunk fel szállítási költséget.
Tatabányára is vállalunk kiszálítást, heti egy alkalommal bruttó 1000Ft szállítási költségért.
Az elállás joga:
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) számú Kormány rendelet szerint Önnek az áruátvételtől számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételek mellett gyakorolható:
Az elállási jog csak a házhozszállítással átvett termékekre vonatkozik. Az elállási jog nem vonatkozik a nem standard, tehát az Ön személyes kívánságainak megfelelően, egyedileg legyártott számítógép és notebook konfigurációkra. Az elállás feltétele, hogy a termék minden tartozékával együtt hibátlan állapotban, karc és sérülésmentesen érkezzen vissza telephelyünkre. Az elállás joga nem érvényes szoftver termékekre! Microsoft operációs rendszer csomagolásának felbontása vagy az előtelepített rendszer aktiválása esetén nem áll módunkban visszavenni a gépet. Visszatérítésre az áru ellenértéke kerül. A kiszállítási költséget nem áll módunkban visszatéríteni, illetve a visszajuttatás költsége is a vevőt terheli. Az áru ellenértékét a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül az Ön által megadott bankszámlaszámra visszautaljuk. Az elállásra vonatkozó igényét a határidőn belül kell bejelentenie felénk.
Olyan termékek beszerzésére is lehetőség van, ami nem szerepel a kínálatunkban, ilyen termékek esetében egyedi árajánlatot küldünk. Az ajánlat érvényessége egy hét.
Adatvédelem:
A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is. Csak olyan információkat kérünk Öntől a regisztráció folyamán, amelyek feltétlenül fontosak ahhoz, hogy küldeménye célba érjen. Telefonszámára azért van szükségünk, hogy az esetlegesen felmerülő kérdéseket is tisztázhassuk Önnel. Kérjük, ennek érdekében pontosan adja meg a kért adatokat!
Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.
Az üzletszabályzat megváltoztatásának a jogát fenntartjuk.
Az elírásokért felelősséget nem áll módunkban vállalni.
Az oldalon található képek eltérhetnek a valós terméktől.
A gyors forint árfolyam válozás miatt előfordulhat, hogy a beszállító módosítja a termék árát. A lehetőségeinkhez képest megpróbáljuk a feltüntetett áron teljesíteni a megrendelést. Amennyiben ez nem lehetséges, akkor felvesszük Önökkel a kapcsolatot.